preloved.supply pakalpojumu noteikumi

1.1. Šie Pakalpojumu noteikumi (“Noteikumi”) regulē attiecības starp:
- PLATFORMU: preloved.supply, ko uztur ITTO OÜ. Kontakti: [email protected]
- PĀRDEVĒJU: fizisku vai juridisku personu, kas reģistrēta Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) un pieņem šos Noteikumus, lai pārdotu preces Platformā.

1.2. Definīcijas:
- “Tirgus”: digitāla platforma, kas savieno pārdevējus un pircējus.
- “Stripe Connect”: maksājumu apstrādes sistēma, ko uztur Stripe, Inc.
- “Karšu maksājumi”: debetkaršu un kredītkaršu maksājumi, ko apstrādā AS LHV Pank (uztur Every Pay vārteju).
- “SEPA pārskaitījums”: vienotās eiro maksājumu telpas bankas pārskaitījums.
- “Pircēja aizsardzības maksa”: maksa 5% apmērā no pārdevuma vērtības (minimums EUR 0.50 par preci), ko apmaksas brīdī maksā pircējs un kas nekad netiek ieturēta no Pārdevēja izmaksas.
- “Izmaksa”: pārdevuma vērtības pārskaitīšana Pārdevējam, ņemot vērā ieturētās rezerves (skatiet 6. sadaļu).

2.1. Lai reģistrētos kā Pārdevējs, Jums:
a) jābūt vismaz 18 gadus vecam;
b) jābūt pilnai rīcībspējai saskaņā ar savas ES/EEZ dzīvesvietas dalībvalsts tiesību aktiem;
c) jābūt Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) rezidentam;
d) jābūt bankas kontam uz sava vārda SEPA zonā;
e) jābūt derīgai un pieejamai e-pasta adresei;
f) jāizpilda identitātes pārbaude ar Stripe Connect.

2.2. Atļauts tikai VIENS konts uz personu. Dublējoši konti tiks neatgriezeniski deaktivizēti, un atlikumi var tikt turēti līdz 180 dienām.

2.3. Jūs atbildat par:
a) reģistrācijas informācijas uzturēšanu aktuālu;
b) savu piekļuves datu konfidencialitāti;
c) tūlītēju ziņošanu par jebkuru neatļautu konta lietošanu.

3.1. Pārdevējs uzņemas PILNU ATBILDĪBU par:
a) pārdoto preču kvalitāti, izcelsmi, īstumu un stāvokli;
b) aprakstu un fotoattēlu precizitāti sludinājumos;
c) preču piegādi norunātajā termiņā;
d) rēķinu izrakstīšanu, ja to prasa piemērojamie ES vai dalībvalsts tiesību akti;
e) visu nodokļu (tostarp PVN), darba un regulatīvo pienākumu izpildi.

3.1.1. Īstuma un īpašumtiesību garantija:
Par katru izlikto preci Pārdevējs garantē, ka: (i) tam ir pilnas īpašumtiesības uz preci un tiesības to pārdot; (ii) prece ir īsta un autentiska un NAV viltota, replika, neīsta, “dupe”, nelegāla, pirātiska vai citādi pārkāpj preču zīmes, autortiesības vai citas intelektuālā īpašuma tiesības; (iii) prece nav zagta, ievesta kontrabandas ceļā vai citādi nelikumīgas izcelsmes; un (iv) katrs apraksts, zīmola norāde un fotoattēls ir precīzs un pieder Pārdevējam vai ir pienācīgi licencēts. Šīs garantijas pārkāpums ir būtisks pārkāpums, kas rada Pārdevēja atlīdzināšanas pienākumu saskaņā ar 11. sadaļu un atbildību saskaņā ar 8.1. punktu.

3.2. Pārdevējam OBLIGĀTI:
a) jānosaka minimālā cena EUR 1.00 par preci;
b) jāatbild uz pircēju jautājumiem 24 stundu laikā;
c) jānosūta prece 10 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas;
d) pirms nosūtīšanas jānofotografē prece kā stāvokļa pierādījums;
e) jānorāda izsekošanas kods, ja piemērojams;
f) jāpieņem Platformas strīdu risināšanas kārtība.

3.3. Pārdevējam ir AIZLIEGTS:
a) izpaust personīgo kontaktinformāciju (tālrunis, e-pasts, sociālie tīkli);
b) novirzīt darījumus ārpus Platformas;
c) izmantot trešo personu vai internetā atrastus fotoattēlus bez atļaujas;
d) maldināt pircēju vai veidot maldinošu reklāmu, kā noteikts ES Negodīgas komercprakses direktīvā (2005/29/EK);
e) lietot rupju, aizskarošu vai diskriminējošu valodu;
f) piedāvāt alternatīvus maksājuma veidus ārpus Platformas.

3.4. Karšu sistēmu un apkalpotājbankas prasības:
Karšu maksājumus apstrādā Platformas maksājumu iestāde AS LHV Pank (uztur Every Pay vārteju) saskaņā ar starptautisko karšu sistēmu (Visa, Mastercard) noteikumiem un ES Maksājumu pakalpojumu direktīvu (PSD2). Pārdevējam OBLIGĀTI:
a) jānodrošina, ka sludinājumi precīzi apraksta faktiski piegādātās preces (precīza apraksta un veiksmīgas piegādes pienākums, uz ko balstās karšu sistēmu noteikumi);
b) jārāda un jāievēro Platformas cenu, atmaksas un atgriešanas noteikumi un nedrīkst piemērot piemaksu par maksāšanu ar karti;
c) nedrīkst sadalīt vienu pirkumu vairākos darījumos, lai apietu ierobežojumus, un nedrīkst apstrādāt darījumu, kas nav īsts izliktās preces pārdevums;
d) pilnībā un nekavējoties (3 dienu laikā) jāsadarbojas jebkurā apstrīdēšanas, krāpšanas vai atbilstības izmeklēšanā, ko sāk Platforma, AS LHV Pank vai karšu sistēma, iesniedzot visus pieprasītos pierādījumus;
e) nedrīkst nodarboties ar darbību vai pārdot preces, ko ierobežo karšu sistēmas vai AS LHV Pank (skatiet 4. sadaļu).

3.5. Apliecinājums par maksājumu apstrādātājiem:
Pārdevējs apliecina, ka maksājumu apstrādi nodrošina trešās personas (AS LHV Pank / Every Pay karšu maksājumiem ES; Stripe citiem veidiem) un ka uz to attiecas šo pakalpojumu sniedzēju noteikumi, to piekrišana, riska un drošas klienta autentifikācijas (SCA / 3-D Secure 2) prasības. Platforma uztur kopīgo apstrādes kontu, kurā tiek iekasēti karšu maksājumi; Pārdevēja līdzekļus Platforma norēķina pēc 6. sadaļā aprakstītās turēšanas un rezerves.

4.1. IR STINGRI AIZLIEGTS izlikt:

A KATEGORIJA - nelikumīgas preces (tūlītējs liegums + ziņošana iestādēm):
- Šaujamieroči, munīcija, sprāgstvielas (ES Šaujamieroču direktīva 91/477/EEK ar grozījumiem);
- Aukstie ieroči (naži, izlecošie naži ar ieroča pazīmēm, atbilstoši dalībvalsts tiesību aktiem);
- Narkotikas, kontrolējamās vielas;
- Zagtas, laupītas vai kontrabandas preces;
- Cilvēku vai dzīvnieku orgāni.

B KATEGORIJA - regulētas preces (nepieciešama īpaša licence vai sertifikāts):
- Zāles, farmaceitiskie līdzekļi (ES Direktīva 2001/83/EK par zālēm);
- Kosmētika ar ārstnieciskiem apgalvojumiem (ES Kosmētikas regula EK 1223/2009);
- Medicīnas ierīces bez CE marķējuma (ES Medicīnas ierīču regula 2017/745);
- Tabaka, e-cigaretes, smēķēšanas ierīces (ES Tabakas izstrādājumu direktīva 2014/40/ES);
- Alkoholiskie dzērieni (izņemot tukšu kolekcionējamu iepakojumu);
- Radio un telesakaru iekārtas bez CE marķējuma (ES Radioiekārtu direktīva 2014/53/ES);
- Gāzes baloni zem spiediena (ES Spiedieniekārtu direktīva 2014/68/ES).

C KATEGORIJA - platformas politika:
- NULLES TOLERANCE - viltotas, replicētas, neīstas, “dupe”, nelegālas, pirātiskas, zīmolu atdarinošas vai citādi intelektuālā īpašuma tiesības pārkāpjošas preces (tostarp neatļautas zīmolu preču, satura vai programmatūras kopijas un preces, kas nepatiesi piedēvētas zīmolam);
- 100% digitālas preces (kursi, konti, licences);
- Preces ar beigušos derīguma termiņu;
- Pārtika un ātri bojājošās preces;
- Biļetes uz nākotnes pasākumiem;
- Politiski vai priekšvēlēšanu materiāli;
- Pornogrāfisks, nepiedienīgs vai vardarbīgs saturs;
- Preces, kas veicina naidu, diskrimināciju vai ekstrēmistu grupas;
- Kredītkaršu vai debetkaršu termināļi;
- Loterijas biļetes, vērtspapīri;
- Preces, uz kurām attiecas aktīva drošības atsaukšana saskaņā ar ES Vispārējās produktu drošības direktīvu (2001/95/EK) vai ES Vispārējās produktu drošības regulu (ES) 2023/988;
- Bērnu preces, kas neatbilst ES Rotaļlietu drošības direktīvai (2009/48/EK) vai EN drošības standartiem.

D KATEGORIJA - mode un apģērbs:
- Preces nevalkājamā stāvoklī (bez iepriekšēja brīdinājuma);
- Preces ar smagiem bojājumiem, kas nav aprakstīti sludinājumā;
- Preces ar neatklātiem traipiem, plīsumiem vai smakām.

E KATEGORIJA - karšu sistēmu un apkalpotājbankas ierobežojumi (aizliegti karšu maksājumiem saskaņā ar Visa/Mastercard noteikumiem un AS LHV Pank pieļaujamās lietošanas noteikumiem):
- Viltotas vai intelektuālā īpašuma tiesības pārkāpjošas preces;
- Pieaugušo vai pornogrāfisks saturs, pavadoņu vai seksuālie pakalpojumi;
- Azartspēles, derības, loterijas un laimes spēles;
- Valūta, kriptovalūta, vērtspapīri vai citi finanšu instrumenti;
- Ieroči, munīcija un saistītais aprīkojums;
- Kontrolējamās narkotikas, recepšu zāles un neapstiprināti uztura bagātinātāji;
- Preces, pakalpojumi vai personas, uz kurām attiecas piemērojamās sankcijas vai kas veicina nelikumīgas darbības;
- Jebkurš cits darbības veids vai prece, ko ierobežo karšu sistēmas vai AS LHV Pank.

4.2. Šī punkta pārkāpums rada:
- Tūlītēju sludinājuma noņemšanu;
- Konta apturēšanu vai slēgšanu;
- Atlikuma turēšanu līdz 180 dienām;
- Ziņošanu kompetentajām iestādēm, ja piemērojams.

4.3. Viltotu, pārkāpjošu vai nelikumīgu sludinājumu gadījumā papildus tiek nekavējoties un NEATGRIEZENISKI slēgts konts, par to tiek ziņots skartajiem tiesību īpašniekiem un kompetentajām iestādēm, un Pārdevējs pilnībā atbild par visām no tā izrietošajām prasībām, karšu sistēmu vai apkalpotājbankas sodiem, maksājumu apstrīdēšanu un Platformas atgūšanas izmaksām (8.1. un 11. sadaļa). Platformai attiecībā uz šādām precēm ir nulles tolerances politika.

5.1. Pārdošana preloved.supply Pārdevējam ir bez maksas — no Pārdevēja izmaksas netiek ieturēta platformas maksa. Pārdevējs nosaka cenu un saņem to pilnā apmērā. Pircēja aizsardzības maksu apmaksas brīdī maksā pircējs:
- Pircēja aizsardzības maksa: 5% no preces cenas, minimums EUR 0.50 par preci (maksā pircējs)
- Maksājuma apstrāde (kartes ar AS LHV Pank / Every Pay; citi veidi ar Stripe): iekļauta pircēja kopsummā, Pārdevējam nekad netiek piemērota
- Neto summa Pārdevējam: 100% no cenas, ko noteicāt

Piemērs precei par EUR 100.00:
- Jūs nosakāt cenu: EUR 100.00
- Pircējs maksā: EUR 105.00 (EUR 100.00 + EUR 5.00 pircēja aizsardzība), plus piegāde
- Jūs saņemat: EUR 100.00

5.2. NAV maksas par:
- reģistrāciju vai konta aktivizēšanu;
- sludinājuma izlikšanu;
- neaktivitāti;
- izmaksu vai pārskaitījumu.

5.3. Pircēja aizsardzības maksa tiek iekasēta no pircēja apmaksas brīdī un netiek ieturēta no Pārdevēja izmaksas. Visas maksas ir norādītas bez PVN, ja tas piemērojams. Izmaksu termiņi un rezerves ir aprakstītas 6. sadaļā.

6.1. Izmaksu grafiks:
- Pārdevumi no 1. līdz 15. datumam: izmaksa nākamā mēneša 1. datumā;
- Pārdevumi no 16. līdz 31. datumam: izmaksa nākamā mēneša 15. datumā;
- Vidējais turēšanas periods: aptuveni 15 dienas.

6.2. 15 dienu turēšanas perioda iemesli:
a) maksājumu apstrīdēšanas (maksājumu strīdu) novēršana;
b) krāpšanas un aizdomīgu darbību atklāšana;
c) atbilstība ES Maksājumu pakalpojumu direktīvai (PSD2) un naudas atmazgāšanas novēršanas prasībām;
d) laiks strīdu risināšanai starp pircēju un pārdevēju.

6.3. Rezerves politika:
- Jauns pārdevējs (0-30 dienas): 15% rezerve
- Pārdevējs, kas nostiprinās (30-90 dienas): 10% rezerve
- Pieredzējis pārdevējs (90+ dienas): 0% rezerve
- Augsts apstrīdējumu rādītājs (>2%): 20% rezerve
- Aktīvs strīds: 100% no apstrīdētās summas

6.4. Platforma var turēt līdzekļus līdz 180 dienām šādos gadījumos:
- notiek drošības analīze;
- ir aizdomas par krāpšanu vai nelikumīgu darbību;
- tiesas nolēmums vai uzraudzības iestādes rīkojums.

6.5. Karšu maksājumu apstrāde un droša klienta autentifikācija:
Karšu maksājumi tiek iekasēti Platformas apstrādes kontā AS LHV Pank (Every Pay) un tiek autentificēti ar drošu klienta autentifikāciju (EMV 3-D Secure 2), kā to prasa PSD2. Platforma nekad neglabā karšu numurus vai pilnus karšu datus; karšu datus ievāc un apstrādā vienīgi PCI-DSS sertificētā maksājumu iestāde Eiropas Savienībā, un ES karšu maksājumiem tie netiek nodoti Stripe Amerikas Savienotajās Valstīs.

7.1. Pircēja tiesības (ES Patērētāju tiesību direktīva 2011/83/ES):
- Pirkumi no tirgotājiem (uzņēmumiem): 14 dienu atteikuma termiņš no piegādes, jebkāda iemesla dēļ (atteikuma tiesības);
- Pirkumi no privātpersonām: 14 dienu atteikuma tiesības netiek piemērotas (Direktīva 2011/83/ES regulē tirgotāja un patērētāja līgumus). Atgriešana joprojām ir iespējama, ja prece ir bojāta vai neatbilst aprakstam;
- 2 gadu likumiskā garantija par preces neatbilstību (ES Direktīva 2019/771) pirkumiem no tirgotājiem.

Pārdevēja veids (tirgotājs vai privātpersona) ir norādīts katrā preces lapā saskaņā ar Digitālo pakalpojumu akta 30. pantu.

7.2. Atgriešanas gaita:
a) pircējs platformā pieprasa atgriešanu;
b) pārdevējs saņem paziņojumu, un tam ir 3 dienas, lai atbildētu;
c) ja apstiprināts, pircējs nosūta preci atpakaļ;
d) pārdevējs apstiprina, ka prece saņemta labā stāvoklī;
e) atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas, kā to prasa ES tiesību akti.

7.3. Atpakaļsūtīšanas izmaksas:
- Atteikums (14 dienu tiesības, tikai tirgotāji): pircējs maksā par atpakaļsūtīšanu, ja vien pārdevējs nav piekritis segt šīs izmaksas;
- Defekts vai prece, kas atšķiras no sludinājuma: par atpakaļsūtīšanu maksā pārdevējs.

8.1. Maksājumu apstrīdēšanas un zaudējumu atbildības sadalījums:
Pārdevējs sedz un atlīdzina Platformai visas maksājumu apstrīdēšanas, atmaksas, maksājumu atgriešanas, karšu sistēmu vai apkalpotājbankas sodus, kā arī Platformas saprātīgās atgūšanas un apstrādes izmaksas, kas radušās Pārdevēja vainas dēļ — tostarp par viltotām, neīstām vai intelektuālā īpašuma tiesības pārkāpjošām precēm, aizliegtām precēm, precēm, kas neatbilst aprakstam, nepiegādāšanu vai novēlotu piegādi, kā arī par jebkuru Pārdevēja krāpšanu vai šo Noteikumu pārkāpumu. Platforma šīs summas var atgūt no Pārdevēja rezerves, ieturēt tās no pašreizējām vai nākamajām izmaksām vai izrakstīt Pārdevējam rēķinu, un Pārdevējs atbild par jebkuru radušos negatīvo atlikumu.

Labticības izņēmums: ja pasūtījums izpildīts pareizi un atbilstoši aprakstam un apstrīdējums radies tikai pircēja krāpšanas vai “draudzīgas krāpšanas” dēļ bez Pārdevēja vainas, Platforma šo zaudējumu Pārdevējam nepārliek, ja Pārdevējs ir pilnībā sadarbojies saskaņā ar 8.2. punktu.

8.2. Strīda gaita:
a) pircējs platformā atver strīdu;
b) analīzes laikā pārdevēja izmaksas tiek apturētas;
c) pārdevējam ir 3 dienas, lai iesniegtu pierādījumus;
d) platforma tos izvērtē un pieņem saistošu lēmumu;
e) ja pārdevējs neatbild, lēmums ir par labu pircējam.

8.3. Pārsūdzības tiesības:
Ja Pārdevējs nepiekrīt Platformas lēmumam, viņš var vērsties savas dzīvesvietas dalībvalsts kompetentajā patērētāju tiesību aizsardzības iestādē, izmantot ES strīdu izšķiršanas tiešsaistē (ODR) platformu https://ec.europa.eu/consumers/odr vai iesniegt prasību kompetentajā tiesā.

8.4. Karšu maksājumu apstrīdēšana:
Karšu maksājumiem pircēja banka var iesniegt apstrīdējumu saskaņā ar attiecīgās karšu sistēmas noteikumiem un termiņiem (parasti līdz 180 dienām, bet dažos “prece nav saņemta / neatbilst aprakstam” gadījumos ilgāk). Platforma apstrīdējumus kārto kopā ar AS LHV Pank Pārdevēja vārdā, taču atbildība par pamatā esošo zaudējumu tiek sadalīta saskaņā ar 8.1. punktu: vainas dēļ radušos apstrīdējumus (viltotas/neīstas/pārkāpjošas preces, aizliegtas preces, neatbilstība aprakstam, nepiegādāšana vai Pārdevēja krāpšana) sedz Pārdevējs, savukārt apstrīdējums par pareizi izpildītu pasūtījumu, ko izraisījusi tikai pircēja krāpšana, Pārdevējam netiek pārlikts. Pārdevējam OBLIGĀTI jāsadarbojas, 3 dienu laikā iesniedzot pieprasītos pierādījumus (nosūtīšanas apliecinājumu, izsekošanu, piegādi, saraksti un sludinājuma precizitāti); atvērta strīda laikā attiecīgā izmaksa tiek turēta saskaņā ar 6.3. punktu. Pārdevējiem, kas atkārtoti izraisa apstrīdējumus (rādītājs virs 2%), var noteikt lielāku rezervi, tos var uzraudzīt karšu sistēmu pārmērīgu apstrīdējumu programmās vai apturēt.

9.1. Platforma var apturēt vai slēgt Jūsu kontu jebkurā laikā šādu iemeslu dēļ:
a) atklāta krāpšana vai aizdomīga darbība;
b) neizdevusies identitātes pārbaude;
c) šo Pakalpojumu noteikumu pārkāpums;
d) aizliegtu preču izlikšana;
e) apstrīdējumu rādītājs virs 2%;
f) konta vai darījuma noraidījums no maksājumu apstrādātāja (Stripe vai AS LHV Pank / Every Pay) vai karšu sistēmas puses;
g) tiesas nolēmums vai uzraudzības iestādes rīkojums.

9.2. Konta slēgšanas kārtība:
- Brīdinājums 5 darba dienas iepriekš (izņemot krāpšanu);
- Konkrēts iemesls rakstiski;
- 30 dienu pārsūdzības termiņš;
- Atlikumi tiek turēti 60 dienas pēc slēgšanas (strīdu periods);
- Atbrīvošana pēc strīdu perioda, ja nav neizšķirtu apstrīdējumu.

9.3. Konti, kas slēgti krāpšanas dēļ, tiek liegti NEATGRIEZENISKI. Jaunu kontu veidošana ir aizliegta.

10.1. Platforma NEATBILD par:
a) Pārdevēja preču kvalitāti, īstumu vai stāvokli;
b) piegādes kavējumiem, ko izraisījuši kurjerdienesti;
c) Pārdevēja nodokļu saistībām, tostarp PVN;
d) strīdiem starp Pārdevēju un zīmolu īpašniekiem;
e) trešo personu tehniskām kļūmēm (Stripe, bankas, internets);
f) nepārvaramas varas apstākļiem.

10.2. Platforma ATBILD par:
a) izmaksu veikšanu norunātajā grafikā;
b) atbildēm uz patērētāju tiesību aizsardzības iestāžu un Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijas pieprasījumiem;
c) Pārdevēja personas datu aizsardzību saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR);
d) zaudējumu atlīdzināšanu par kļūmēm, ko pierādāmi izraisījusi Platforma.

10.3. Zaudējumu ierobežojums:
Platformas atbildība ir ierobežota ar MAZĀKO no šīm vērtībām:
a) maksas, ko Platforma saņēmusi attiecīgajā darījumā; vai
b) EUR 5,000.00 (pieci tūkstoši eiro).

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies nolaidības vai krāpšanas dēļ, vai jebkuru citu atbildību, ko saskaņā ar piemērojamiem ES vai dalībvalsts tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot.

10.4. Pārdevēja atbildība pret Platformu:
10.3. punktā noteiktais ierobežojums attiecas uz Platformas atbildību pret Pārdevēju; tas neierobežo Pārdevēja atbildību pret Platformu. Pārdevējs atbild Platformai par visiem zaudējumiem, maksājumu apstrīdēšanu, atmaksām, karšu sistēmu vai apkalpotājbankas sodiem, regulatoru sankcijām un trešo personu vai pircēju prasībām (tostarp saprātīgām juridiskām izmaksām), ko izraisījis Pārdevēja šo Noteikumu pārkāpums, viltotu, pārkāpjošu vai aizliegtu preču pārdošana vai cita vaina, kā tālāk noteikts 8.1. un 11. sadaļā.

11.1. Pārdevējs apņemas atlīdzināt zaudējumus Platformai, tās pārstāvjiem, darbiniekiem un partneriem un pasargāt tos no:
a) trešo personu prasībām, kas izriet no Pārdevēja sludinājumiem vai rīcības;
b) šo Noteikumu pārkāpumiem;
c) tiesību aktu pārkāpumiem, tostarp ES regulējuma un dalībvalstu tiesību aktu pārkāpumiem;
d) trešo personu tiesību (intelektuālā īpašuma, preču zīmju) pārkāpumiem, tostarp par viltotām, neīstām, pirātiskām vai pārkāpjošām precēm;
e) nodokļu, tostarp PVN, saistību neizpildes;
f) maksājumu apstrīdēšanas, atmaksām, maksājumu atgriešanas un karšu sistēmu vai apkalpotājbankas sodiem un maksājumiem, kas izriet no Pārdevēja darījumiem vai vainas;
g) sankciju, naudas atmazgāšanas vai terorisma finansēšanas novēršanas pārkāpumiem, ko izdarījis Pārdevējs, tā pārstāvji vai patiesā labuma guvēji;
h) saistītajām advokātu izmaksām, tiesas izdevumiem un Platformas saprātīgajām atgūšanas un apstrādes izmaksām.

12.1. Pārdevējs ir VIENĪGAIS atbildīgais par:
a) reģistrēšanos PVN maksātāju reģistrā savā dzīvesvietas dalībvalstī, ja to prasa tiesību akti;
b) rēķinu izrakstīšanu, ja to prasa piemērojamie ES vai dalībvalsts tiesību akti;
c) PVN pienākumu izpildi, tostarp saskaņā ar ES PVN direktīvu (2006/112/EK);
d) ienākumu deklarēšanu saskaņā ar savas dzīvesvietas valsts nodokļu tiesību aktiem;
e) apgrieztās PVN maksāšanas kārtības izpratni un piemērošanu pārrobežu B2B pārdevumiem ES, ja tā piemērojama.

12.2. PAZIŅOJUMS PAR PVN:
Ja Jūsu gada apgrozījums pārsniedz PVN reģistrācijas slieksni Jūsu dzīvesvietas dalībvalstī (piemēram, EUR 15,000 daudzās ES dalībvalstīs), Jums ir jāreģistrējas PVN maksātāju reģistrā un jāpiemēro PVN saviem pārdevumiem. Neizpilde var radīt sodus no Jūsu valsts nodokļu iestādes. Konsultējieties ar nodokļu konsultantu. Igaunijas e-rezidentiem, kas darbojas ar Igaunijas uzņēmumiem, par saviem PVN pienākumiem jākonsultējas ar Igaunijas Nodokļu un muitas pārvaldi (Maksu- ja Tolliamet).

12.3. Platforma NEATBILD par:
- Nodokļu ieturēšanu ienākuma gūšanas vietā;
- Nodokļu dokumentu izsniegšanu Pārdevēja vārdā;
- Konkrētiem nodokļu padomiem.

13.1. Pārdevēja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Platformas privātuma politiku un Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Regula (ES) 2016/679 - VDAR).

13.2. Pārdevējs pilnvaro datu kopīgošanu ar:
- AS LHV Pank / Every Pay (karšu maksājumu apstrāde ES) un Stripe (citi maksājumu veidi); karšu datus apstrādā tikai PCI-DSS sertificēts apstrādātājs, un Platforma tos nekad neglabā;
- Pircējiem (vārds un adrese piegādēm);
- Iestādēm (kad to prasa tiesību akti).

14.1. Šos Noteikumus regulē Igaunijas Republikas tiesību akti.

14.2. Strīdu risināšana:
a) pirmā instance: Platformas mediācija;
b) otrā instance: ES strīdu izšķiršanas tiešsaistē (ODR) platforma https://ec.europa.eu/consumers/odr vai kompetentā patērētāju tiesību aizsardzības iestāde Pārdevēja dalībvalstī;
c) trešā instance: Harju apriņķa tiesa, Tallina, Igaunija, vai kompetentā tiesa patērētāja dzīvesvietas dalībvalstī.

14.3. Ja esat patērētājs, nekas šajos Noteikumos neietekmē Jūsu tiesības celt prasību savas ES dzīvesvietas dalībvalsts tiesās saskaņā ar Regulu (ES) Nr. 1215/2012 (Brisele I pārstrādātā redakcija).

15.1. Šie Noteikumi var tikt grozīti jebkurā laikā, brīdinot 30 dienas iepriekš. Turpināta lietošana pēc grozījumiem nozīmē to pieņemšanu.

15.2. Kādas klauzulas spēkā neesamība neietekmē pārējos noteikumus.

15.3. Iecietība pret kāda pienākuma neizpildi nenozīmē atteikšanos no tiesībām.

15.4. Jautājumus par šiem Noteikumiem sūtiet uz: [email protected]

16.1. Kāpēc tas attiecas uz Jums:
Karšu maksājumi tiek iekasēti Platformas kontā AS LHV Pank. Saskaņā ar šīs iestādes tirgotāju noteikumiem un karšu sistēmu prasībām Platformai ir jāidentificē Pārdevēji, kas to izmanto, jāpārbauda to patiesā labuma guvēji, jāveic sankciju un naudas atmazgāšanas novēršanas (“NILL”) pārbaudes un jāpārliecinās, ka tie nepārdod aizliegtas preces. Pārdevējs piekrīt zemāk norādītajām pārbaudēm, lai Platforma varētu izpildīt šos pienākumus.

16.2. Informācija, kas Jums jāsniedz:
Identitātes informācija tiek vākta pakāpeniski. Konta izveidei identitātes dati nav vajadzīgi. Sākot pārdot, Platforma pieprasīs vismaz Jūsu pilnu juridisko vārdu un personas kodu (Igaunijas isikukood vai līdzvērtīgu valsts personas vai uzņēmuma reģistrācijas kodu), kas tiek ievākts šo Pakalpojumu noteikumu pieņemšanas brīdī vai pirms tā. Pēc pieprasījuma un pastāvīgi arī turpmāk Pārdevējam ir jāsniedz un jāuztur precīza un aktuāla šāda informācija:
a) pilns juridiskais vārds (juridiskai personai — reģistrētais nosaukums un reģistrācijas kods);
b) dzīvesvietas vai juridiskā adrese un valsts;
c) dzimšanas datums (fiziskām personām) vai dibināšanas datums (juridiskām personām);
d) nodokļu maksātāja numurs vai PVN numurs, ja piemērojams;
e) juridisko personu Pārdevējiem — patieso labuma guvēju identitāte, kuriem pieder vairāk nekā 25% (vārds, dzimšanas datums, dzīvesvietas valsts);
f) jebkuri identitāti, adresi vai īpašumtiesības apliecinoši dokumenti, kas saprātīgi pieprasīti pārbaudes pabeigšanai.

16.3. Pārbaudes un pastāvīga uzraudzība:
Pārdevējs piekrīt, ka Platforma (un AS LHV Pank) var pārbaudīt šo informāciju un salīdzināt Pārdevēju, tā pārstāvjus un patiesā labuma guvējus ar sankciju sarakstiem (tostarp ES un piemērojamām starptautiskām sankcijām), politiski nozīmīgu personu (“PEP”) un nelabvēlīgas informācijas avotiem, kā arī NILL, krāpšanas un viltotu preču kontrolēm — gan uzsākot sadarbību, gan periodiski arī turpmāk.

16.4. Pārdevēja apliecinājumi:
Pārdevējs apliecina, ka uz to, tā pārstāvjiem un patiesā labuma guvējiem neattiecas sankcijas, līdzekļu iesaldēšana vai tirdzniecības ierobežojumi, ka tie nerīkojas sankcionētas personas vārdā un ka Platformu neizmantos naudas atmazgāšanai, terorisma finansēšanai, sankciju apiešanai vai citām nelikumīgām darbībām.

16.5. Sekas, ja prasības netiek izpildītas:
Ja Pārdevējs atsakās vai nesniedz pieprasīto informāciju, sniedz nepatiesu informāciju, neiztur pārbaudi vai tiek atzīts par sankciju vai NILL risku, Platforma var (bez atbildības) atteikt reģistrāciju, apturēt kontu, aizturēt vai iesaldēt izmaksas, turēt līdzekļus līdz 180 dienām un/vai izbeigt kontu, kā arī tai ir jāziņo un jārīkojas, kā to prasa tiesību akti un AS LHV Pank.

16.6. Datu apstrāde:
Identitātes, patiesā labuma guvēju un pārbaužu dati tiek apstrādāti saskaņā ar privātuma politiku uz juridiskā pienākuma un Platformas leģitīmo interešu pamata krāpšanas novēršanā, var tikt kopīgoti ar AS LHV Pank un kompetentajām iestādēm iepriekš minētajiem nolūkiem un tiek glabāti piemērojamos naudas atmazgāšanas novēršanas tiesību aktos noteikto laiku (parasti 5 gadus pēc darījuma attiecību beigām).